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Autodiagnosi del processo commerciale

Quando un’azienda dice che il CRM non funziona, a volte il limite è davvero lo strumento. Più spesso, prima ancora, manca una decisione sul processo commerciale: chi decide cosa, tra direzione, marketing e vendite, e con quali informazioni.

Cosa trovi nel PDF

  1. Dieci domande sì/no, ognuna con il suo peso
  2. Come leggere il punteggio e da quale «no» partire

Come si usa

Tre passaggi, senza spendere un euro

1 · Rispondi

Sì o no, pensando a come funziona oggi e non a come dovrebbe funzionare.

2 · Conta i punti

Ogni «no» ha un peso: quelli che bloccano tutto il resto valgono di più. Il massimo è 24.

3 · Confronta le risposte

Falla compilare, separatamente, ad altre persone della direzione. Se le risposte non coincidono, hai trovato da dove partire.

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Come funziona

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